魔法蔷薇 1星
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1、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良,这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。
2、室内部分光纤弯折过大,光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
3、光纤折断,当光纤弯折角度过大时,光纤内部已经折断,从而导致光信号不能成功传输进来,联系维修人员重新布线即可。
4、光猫光接口有问题,这种情况属于光猫硬件问题,光猫接口如果有问题,会导致光信号不能传入光猫,联系维修人员维修或者更换一个新的光猫即可。
5、宽带欠费,现在宽带业务基本都是后付费模式,运营商会因客服欠费过久而关闭宽带服务,这种情况只需缴清欠费即可。
6、区域宽带故障,可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修,这种情况可以拨打客服电话了解情况,等待维修人员修复好宽带。
7、系统问题,如果整个区域都已经停网,是系统出现了问题,耐心等待即可,或者联系客服说明情况。
7小时前
拿命相惜 3星
共回答了369个问题 评论
1、光猫光接口有问题,需要更换光猫。把接头插好即可恢复。
2、室内部分光纤弯折过大。是设备“网卡故障”,不亮表示“没连接”或“识别不到设备”
路由器
3、line指的是信号,或者互联网回馈的信号通过modern时,data指数据、wifi等,常亮代表无线信号,一般在路由器中开启了无线信号就会常亮,闪烁代表有设备通过wifi进行联网。
4、光猫出现故障,导致无法正常转换光纤信号。
5、光纤尾纤出现故障,导致无法正常传输光信号给光猫。
路由器
6、外网出现故障(一般指上联分光器故障),导致局域网络故障。
7、光猫断电,静待几分钟后重新通电看是否正常。如故障依旧,建议直接致电客服进行报修即可。
1天前
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