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科学管理理论的主要内容是:
(1)重视由下往上,注重基层人员工作方法的研究。
(2)六项原则:科学方法工作原则、时间设定原则、按件计酬原则、计划与生产分离原则、功能理原则、管理人员专业化原则。
(3)采用科学方法管理、训练人员。
(4)提供标准化的工作环境和设备。
(5)管理员与工作员要适度分工,去除权责不清的弊病,前者负责计划;后者负责执行。
(6)将复杂的工作分析为数项简单、明确的工作,将工作程序科学化,再分别交由不同人员担任,员工只需要照章行事。
(7)寻求客观的绩效标准,提高组织成员的工作效率。
特点: 1 公共管理观念上的创新。 2 公共管理制度上的创新。
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