快递拒收流程是怎样的

可以直接跟快递配送员说明情况表示拒签，同时索取退回单号。

快递拒签退货流程：

1、和卖家沟通，说明情况，告知自己会通过拒签方式退货，约定好来回运费由谁负责。

2、网络购物平台上点击退货，选择退货方式。

3、配送员配送时说明情况，讲清楚拒签，同时索取退回单号。

4、根据退回单号关注运输流程，货物退回到卖家处，卖家签收后，及时催促卖家验收货物点击确认，完成退款。

注意事项：一定要和快递员当面验货，并留下当时签收的照片和快递员的证实，以免卖家收到货物后推脱货物不符，不予退货。留好相关证据即使卖家推脱，这样就可以利用证据在购物平台可以申请介入。

快递拒收的原因

1、收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。

2、收件人对购买的货不满意，拒绝接受。

3、派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。

4、物流速度太慢，且附件质量网上评价不好，在协商退款中附件来了，收件人拒收。

拒收方法

1

快递是支持拒收的，收件人可以直接和快递员说拒收，那么快递员就会把快递拿回网点，按照拒收的程序走。

2

如果快递被放到了快递柜，则不用领取。等待快递柜过期，一般是24小时之后无人领取，快递就会被自动退回。

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拒收后快递公司会通知发件人，看发件人是不是要退回，如果退回大部分快递公司则要支付退回费用，月结客户一般免费，如果不要了，则当成无着快件处理。

4

买家想要拒收应该和卖家先做沟通，最好和对方联系一下退回运费等问题，取得对方的同意后填写退货申请。卖家及寄货人可以联系快递直接退回。

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还有一种情况是，事先卖家就说好了不能退换货的情况下，对方是不会给你退换货的，更别说退回运费了。所以这种情况卖家可能并不会给买家那么顺利的退款。