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苹果手机(iPhone)短信中存在感叹号通常表示手机在接受短信时遇到了错误或问题。从而导致了收不到短信。请尝试以下方法解决问题:
1. 重启手机:重新启动手机可能会解决一些临时性的问题。在 iPhone 上,按住侧边按钮(电源键)与任一音量按钮,直到出现 Apple 标志,然后松开。等待手机重新启动。
2. 检查短信设置:确保您的 iPhone 已设置为允许接收短信。转到“设置”>“信息”>“发送与接收”,确保已开启“短信”和“彩信”功能。
3. 检查短信中心号码:如果您的手机没有正确设置短信中心号码,短信服务可能会受到影响。请联系您所在地区的 10010、10086 或 10000 等运营商,咨询正确的短信中心号码。然后转到“设置”>“电话”>“短信”,并确保您输入了正确的短信中心号码。
4. 更新 iOS 系统:确保您的 iPhone 运行的是最新的 iOS 系统。转到“设置”>“通用”>“软件更新”,检查是否有可用的 iOS 更新。
5. 检查防火墙设置:部分防火墙应用或第三方应用可能会阻止短信发送。请检查您手机中的防火墙设置,确保没有将短信服务设置为阻止。
6. 还原网络设置:如果您在尝试上述方法后仍然无法收到短信,您可以尝试还原网络设置。转到“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”,然后按照屏幕上的提示操作。请注意,这将删除您的无线网络密码和其他已保存的网络设置,请确保您在操作前备份重要数据。
7. 联系运营商:如果问题仍然存在,您可能需要联系您手机卡的运营商,以确认是否存在其他问题。
请注意,这些步骤可能无法解决所有收不到短信的问题。如果问题持续存在,请联系苹果支持或寻求专业技术人员的帮助。
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