离天涯 2星
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千牛工作台右边是客户信息那几个按钮那里看有没有机器人这三个字，没有的话，你可以点旁边的+号，里面有机器人的选项，你勾选上，你的机器人添加自定义问题就直接自动回复。
你在机器页面是可以看下方有可自动回复的选项的，你点开就可以设置自动回复。还有导购，发货等等机器人本身自带的问题你可以勾先自动回答。
15小时前
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共回答了210个问题 评论
在千牛平台消息设置就可以
13小时前
上心扎心 2星
共回答了201个问题 评论
不用到聊天窗口里面。直接在千牛的页面，关闭那个X往左数4个就是系统设置。进入设置以后，左边最下方有客服设置，点开之后可以选择自动回复设置。可以根据需要设置自动回复短语?
11小时前
回答问题
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