为什么我按开机键 音量键同时按还没反应

黑米好可爱 1个月前 已收到1个回答 举报

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根据您的描述,建议您尝试以下操作:

1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。

2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。

3.若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长住按【音量下键/或者-菜单键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后,关机重新开机尝试。

4.若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据。

11小时前

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