哑涩柠檬 3星
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如果使用云闪付支付公交费用后没有收到短信提示,可能有以下原因:
1. 短信通知设置问题:
- 检查云闪付应用内的消息通知设置是否开启。按照之前的提示,您需要进入“我的” -> “设置” -> “通用设置” -> “新消息通知”或“权限管理” -> “通知”,确保云闪付的消息通知功能已经打开。
2. 手机系统设置问题:
- 检查手机的操作系统设置中,云闪付应用是否被允许发送通知。在手机的“设置” -> “应用管理”或“应用权限”中找到云闪付,确保其具有发送通知的权限。
3. 网络问题:
- 如果当时网络连接不稳定或者信号不好,可能会导致短信通知未能及时发送。
4. 服务商问题:
- 有时可能是云闪付服务提供商或者电信运营商的问题,如短信发送系统故障、维护等。
5. 防骚扰软件拦截:
- 检查手机上是否安装了防骚扰软件,这些软件可能会误将云闪付的短信通知当作垃圾信息进行拦截。
6. 短信接收设置:
- 确认您的云闪付账户绑定的手机号码是否正确,以及该手机号码是否能够正常接收短信。
如果以上步骤都无法解决问题,建议联系云闪付的客服,他们可以更具体地检查您的账户设置和解决可能的技术问题。同时,也可以确认一下是否有地区性或特定情况下的通知限制。
12小时前
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