远行背包客 1星
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1、服务意识的内涵是:它是发自服务人员内心的,它是服务人员的一种本能和习惯,它是可以通过培养、教育训练形成的;
2、服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识,即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。
21小时前
风声中闻你 1星
共回答了180个问题 评论
服务意识是指做一项工作时对待受众群体能够包容理解体谅,换位思考
19小时前
回答问题
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