淘宝怎么退换

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1、打开淘宝。首先打开手机淘宝，切换到“我的淘宝”界面。

2、找到退货订单。点击“我的订单”，找到需要退货的商品点击进入。

3、点击退换。找到并点击商品下方的“退换”，然后选择“我要退货退款”。

4、申请退款。在申请退款界面，选择退款原因，根据个人实际情况选择退货方式。

5、提交申请。点击“提交”，等待商家同意退货后会给退货地址，可自行寄回。如果选择的是上门取件，商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件。

退货完成。等待商家收到退货并确认无误后，会确认收货，系统会自动退款。

6小时前

共回答了279个问题评论

1、在手机淘宝app，点选“我的淘宝”，点击打开需要换货的订单。

2、点击需要换货订单商品。

3、点击需要换货商品项的“退换”。

4、点击“我要换货”。

5、点击“请选择”换货商品。

6、点选完善正确的商品尺码等信息，点击“完成”。

7、完善收货地址、换货说明等信息，勾选授权商家填写运单号，点击“提交”。

8、换货申请提交成功，耐心等待商家处理换货申请。

4小时前

6

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1、我们先打开淘宝网，然后输入账号和密码登录成功。

2、成功登录后，我们点击页面上方“我的淘宝”，进入到个人中心，找到我们需要退换货的宝贝订单。

3、我们可以点击订单。里面会有个联系卖家的选项。点击进去可以直接和卖家沟通。我们可以和卖家沟通退换货的原因和需要更换物品的要求。

淘宝如何退货

4、和卖家协商成功后，我们就可以退货了，之后我们会进入一个换货的信息填写的地方。可以根据上面的提示把需要填写的选项写清楚。

5、换货信息填写完毕成功提交后。就可以把原来已经收到的商品退回去。卖家会提供一个地址直接邮寄过去就可以。

6、发货后，我们把单号可以直接发给卖家，或者填写到退货的流程上。我们只要等到卖家收货在重新发一个新的商品就可以。

1小时前

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