sla系统的全称

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SLA系统的全称是服务级别协议系统。它是指供应商与客户之间就服务水平达成的协议所采用的一套规则和流程。该系统涉及到各方在合同中明确约定的服务质量标准、响应时间、可用性、性能要求等方面的内容。

通过建立SLA系统，供应商能够承诺在合同期限内为客户提供特定的服务质量，而客户则可以依据这些约定来监督供应商的履约情况，并在履约不达标时获得相应的补偿或解决方案。SLA系统在保障服务质量、提升客户满意度、改善供应链管理等方面具有重要作用。

12小时前

共回答了290个问题评论

SLA服务等级协议（简称：SLA，全称：service level agreement）。

是在一定开销下为保障服务的性能和可用性，服务提供商与用户间定义的一种双方认可的协定。通常这个开销是驱动提供服务质量的主要因素。

在云计算时代，越来越多企业的服务迁移到云上，各大云服务厂商有自己服务发布的SLA，SLA是服务提供商与客户之间定义的正式承诺。

11小时前

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SLA：Service-Level Agreement的缩写，意思是服务等级协议。

是关于网络服务供应商和客户间的一份合同，其中定义了服务类型、服务质量和客户付款等术语。

8小时前

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