dth户户通电视很久没用了 打开显示e04授权丢失怎么办

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问题:?根据您提供的信息,dth户户通电视显示e04授权丢失是由于长时间未使用导致的。
e04错误代码通常表示机顶盒的授权信息已经过期或丢失,需要重新进行授权。
原因是,dth户户通电视是通过授权来获取信号和服务的。
当您长时间未使用电视,授权信息可能会过期或丢失,导致无法正常使用。
要解决这个问题,您可以尝试以下步骤:1. 首先,确认您的电视机顶盒已经连接到电源并正常开启。
2. 检查您的电视机顶盒是否连接到网络。
如果没有连接到网络,您可以尝试重新连接或者联系您的网络服务提供商解决网络问题。
3. 如果您已经确认网络连接正常,您可以尝试重新授权您的电视机顶盒。
通常情况下,您可以通过拨打客服热线或者访问官方网站来重新授权。
您可能需要提供相关的账号信息或机顶盒序列号等来完成授权过程。
4. 如果以上步骤都无法解决问题,建议您联系dth户户通电视的客服支持团队,向他们详细描述您的问题并寻求进一步的帮助和指导。
总结起来,dth户户通电视显示e04授权丢失是由于长时间未使用导致的。
您可以尝试重新连接网络并重新授权,如果问题仍然存在,建议您联系客服支持团队以获取进一步的帮助。

9小时前

42

一身干净味 1星

共回答了160个问题 评论

户户通e04授权丢失,按照下面的方法操作即可重新获得授权:

一,先微信关注“国家广电总局卫星直播中心"公众号,并进入;

二,连接好机顶盒与电视机的信号线,并且都打开电源,保持电视屏显示的故障提示页面,一直等待授权恢复看到卫星电视节目;

三,点击页面右下角的"会员中心"后再点击“重发授权",出现并点击“您好,请点击我进行重发授权";并继续按照页面提示操作完成后,大约5分钟左右授权恢复,正常看电视。

7小时前

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