沟通说话技巧

梦里絮语 4个月前 已收到1个回答 举报

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. 别人说话时,你不妨“嘴角上扬”

笑容是“我接受你的意见”“我对你没有敌意”的暗示。听他人讲话时,重中之重就是“笑容”。扬起嘴角倾听,就能露出自然的微笑。

2. 对对方的话语笑得“多一点”

对谈话对象的话语笑得多一点。不要只抿着嘴笑,恰当地发出笑声,更能留下好印象。

3. 有意识地按“对方 7:自己 3”的比例谈话

要做到善于倾听,不过分表现自我也是关键。 如果你感觉到 “我说的比较少”,那就说明刚刚好。

4. 记住“对方的名字”,在谈话中讲出他的姓名

记住对方的名字,在谈话中用姓名呼唤对方,能帮你给别人留下好印象。不妨用朋友或艺人的名字来记忆人名。

5. 在谈话中加入“称赞的话语”和“关怀的话语”

在谈话中插入“称赞的话语”和“关怀的话语”,可以给对方留下好印象。

6. 养成“承接对方开口讲话”的习惯

养成“先承接对方的话再开口说话”的习惯。听对方把话说完再开口,仅凭这一点就能给对方留下全然不同的印象。

7. 对对方的话语产生“共情”

每个人都希望他人“对自己的心情产生共情”。倾听他人讲话时,让对方感受到你“有同感”。

8. 不动声色地谈起“上次谈话的内容”

不动声色地谈起,“上次谈话的内容”,能让对方察觉到“他关心我”,能大幅提升对方对你的好感

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