手机交错话费了怎么办

老娘用你管 3个月前 已收到1个回答 举报

她的影子 4星

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手机交错话费解决办法如下:

1、立即电话给那个错号码的人,咨询是否能够退还话费,如果对方不肯,那么可以要求对方退还一半的话费值,来减少损失。

2、另外,要是你在营业厅充值错误,那么可以凭自己的充值记录和对方的充值记录进行查询然后调账。

3、如果你在微信或者其他平台上面充值错误的话,你可以进行申诉或者投诉,一般都有投诉入口,选择号码充错,立即返还等选项。

用户在使用交费卡交费时,由于粗心大意出现交错话费情况一般通过双方协商办法解决,如协商未果,在掌握充分证据情况下,用户可以选择走法律渠道。

21小时前

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