睡衣狂魔 1星
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排查是否因电池电量过低导致 使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。 无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议您携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。 有充电画面:请长按电源键尝试开机,如果无法开机,请按下面的方法继续排查。
2.
确认机器是否有摔损或者进液 进液后不开机:如果手机已经自动关机,请不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,尽快将手机送往客户服务中心检测。 摔损后不开机:手机摔损后存在不稳定因素,建议将手机送往客户服务中心检测。
3.
强制重启手机 尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是
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