籿囗乛壿 4星
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解决方法
1、先查看电视机的网络连接情况,如连接不正常,屏幕上会有“网络没有连接”之类的提示。查看电视机设置的IP参数是否有误,有误重新设置,保证网络连接正常。
2、上述设置无效时,用电脑或手机连接该宽带,测试可否上网。能正常连接上网使用,问题压缩至网络电视机部分。
3、如果不能连接宽带上网,检查宽带入户设备,如猫、路由器、网线,直至手机、电脑可正常上网。解决网络问题后,电视即可正常收视。
4、若网络正常,问题可能与电视机部分相关。将有视频内容的U盘,或DVD机信号连接电视播放,可正常播放,电视机没有问题。检查网线是否水晶头接触不良,或网络电视的网线口接触不良,可插拔水晶头几次,晃晃网线测试一下。也可直接换条新网线试之。
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