手机号被别人绑定支付宝怎么办

烈酒暖泪 3个月前 已收到1个回答 举报

阳哥很彪悍 3星

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如果您的手机号被别人绑定了支付宝,建议采取以下步骤:

1. 与支付宝客服首先可以通过支付宝官方网站或者客服热线400-9696-688联系支付宝客服,向他们反映这个问题,并提供您的身份证明、银行卡信息以及相关截图等证据。如果您的账户已经被盗用,可以要求支付宝封锁该账户以防止更多损失发生。

2. 更改支付密码:如果您还能够登录自己的支付宝账号,可以立即修改支付密码和登录密码,增加账户安全性。如果您无法登录账户,则可以通过支付宝忘记密码功能进行找回或修改。

3. 取消手机号绑定:请联系支付宝客服,在身份核实之后,说明情况并请求解绑手机号。

4. 提交申诉:如上述方法均未获得有效解决,可以选择向支付宝提交申诉,具体可查看支付宝官网给出的提交申诉流程。在提交申诉时,需要填写相关信息,并提交相关的证明文件和申述理由。

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