尐瀦公 1星
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若手机上方状态栏显示一个SIM卡的图标,且上面有一个感叹号,表示SIM卡不识别。建议进行以下排查:
(1)请勿使用非标准 SIM 卡或自行剪卡,剪卡容易导致 SIM 卡无法被识别或损坏手机。建议您到营业厅更换标准 SIM 卡。
(2)请确认 SIM 卡放置是否正确,SIM 卡的缺口和卡槽是否对应。
(3)请确认 SIM 卡表面是否有脏污。当SIM 卡经过长时间使用后,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡,建议您前往营业厅更换新的标准 SIM 卡。
(4)请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。如果您在开机状态下插入 SIM 卡,请重启手机。
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