单边账处理流程

支付机构单边账处理规范 一．什么是单边账 一般来说，支付机构会根据银行提供的对账文件与自身系统后台记账数据明细进行逐笔核对，当银行与支付机构的记录不一致时，这部分数据则记为单边账。 二、单边账如何处理 一般来说，单边账会通过系统排查、人工等方式核实，但是单边账核实后如何处理呢？ 单边账的处理均是逐笔授权，逐笔审批，实现事权划分强制监管。一般可以将单边账分成以下两类，对应处理方式如下：

1. 银行终态，支付机构状态为处理中 这类交易，核实银行清算资金后可直接将支付机构的交易状态订正为成功。

2. 银行与支付机构最终状态不一致 这类对应类型及处理方式如下： （1）银行已收后台未收：入金单边记账，低风险。 银行处理成功，后台处理失败的入金交易，根据业务场景可以订正的作订正处理；不能订正的交易，作原路退回客户银行账户处理。 （2）银行已付后台未付：出金单边记账，高风险。 银行处理成功，后台处理失败的出金交易，及时线下追回；不能线下追回需按资损流程处理。 （3）后台已付银行未付: 出金单边记账，低风险。 银行处理失败，后台处理成功的出金交易，作错账冲正处理。 （4）后台已收银行未收: 入金单边记账，高风险。

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银行处理失败，后台处理成功的入金交易，及时线下追回；不能线下追回需按资损流程处理。 综上，银行已付后台未付（银行处理成功，后台处理失败的出金交易）和后台已收银行未收（银行处理失败，后台处理成功的入金交易）都是高风险的单边账，一旦出现就会造成资损风险。无论是系统BUG还是通讯问题、无论是银行还是支付机构的问题，都要互相影响，出现任何差错都会威胁资金安全，一旦出现批量差错，后果将不堪设想，如果我们对此认识不足，防范不力，后果将非常严重。上述系简要处理流程及规范，根据实际情况，可更加细化。