京东订单如何帮顾客改价格

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1、第一步，先打开登录京麦软件，并且打开咚咚工作台，添加“议价”插件，之后在点击右侧加号，点击“议价”插件即可。

2、用户咨询并议价的时候，用户在点击咚咚“联系卖家”在与商家客服沟通时，如果咨询存在议价场景，并双方达成一致，那么客服可以点击 “议价”插件。

3、首先设置优惠信息，以及优惠商品，还有就是设置要优惠的skuid，注意，这个最多只可以添加5个，将skuid输入进去。

4、设置优惠券满减金额，这个也要注意，优惠券满减金额最多力度是不可以超过7折的，例如：你的商品是100元，那么最高可以减30。

5、点击“发券”，点击的券将会自动发放到用户的账户内(一般1分钟内会发到用户账户内)，注意优惠券须在当天23:59前使用。

14小时前

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