利用客户资料卡进行客户管理就遵循哪些原则

哭過笑過 3年前 已收到1个回答 举报

清歌念人 1星

共回答了173个问题采纳率:94.5% 评论

(1)动态管理:客户资料要不断加以调整,及时补充新的资料,对客户的变化进行跟踪,使客户管理保持动态性。

  (2)突出重点:我们要通过资料找到重点客户。

  (3)灵活运用:建立客户资料卡或客户管理卡后不能束之高阁,应以灵活的方式及时全面地提供给推销人员及其他有关人员,使他们能进行更详细的分析,使资料变成活材料,提高客户管理的效率。

  (4)专人负责:客户管理应确定具体的规定和办法,应有专人负责和管理,严格客户情报资料的利用和借阅。

1小时前

31
可能相似的问题

猜你喜欢的问题

热门问题推荐

Copyright © 2024 微短问答 All rights reserved. 粤ICP备2021119249号 站务邮箱 959505@qq.com