手机卡没欠费 但手机连不上网

被寵愛 1个月前 已收到1个回答 举报

与世沈浮 4星

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如手机无法正常上网,请检查如下情况:

1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;

2.确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;

3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;

4.确认是否已设置好手机参数;

5.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;

6.检查手机是否有问题,建议可换机测试。 排除以上情况还未解决,可客服热线进行意见反馈。

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