延迟发货可以赔偿多少次

叶子的温柔 1个月前 已收到2个回答 举报

快意江湖 4星

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1次

同一个订单只能理赔1次。订单未能符合“发货时效规定”的,属于延迟发货。商家须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付,除定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品订单外,天猫将根据物流公司回传信息判定并执行赔付。延迟发货情节严重且买家发起投诉后,商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付

14小时前

28

蒂大物勃 4星

共回答了477个问题 评论

单个商品单次订单只能申请1次赔款。

如果买了多次,都没有按时发货,那每个订单是分开的发货时间,那就要按每个订单的时间来来算。

所以,一个月可以申请几次赔款,就看有几个违背承诺的订单了。

除特殊商品或大促期间外,通常需要在付款后的2天内发货,或是按照约定的时间发;如没有遵循发的时间,就是违规了。

12小时前

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