氵单勺礻幸 4星
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wifi能够连接,但是不能上网,说明用户使用的wifi网络没有成功连接外网。这个情况出现的原因可能有如下几点:用户使用的无线路由器没有开启自动拨号功能。用户填写的账号密码有误,无法成功联网。当地线路故障,导致无法连接网络。
解决方法如下(序号对应上述原因):进入路由器设置界面,开启自动拨号功能,并且填写保存正常的宽带账号。进入路由器设置界面,在自动拨号界面核对上网账号,修改为正确账号即可。致电当地的运营商客服,了解线路故障情况,等待期修复完成后即可正常上网。
14小时前
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