淘宝运费险只陪了一部份 差的部份找谁要

燭光里的愿 3个月前 已收到1个回答 举报

猪太狼 1星

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如果是卖家责任导致的退款退货,运费险赔付之外的运费差额可以要求卖家承担,如果卖家拒绝,买家可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉进行处理。

如果不是卖家责任,例如无理由退货服务的退款退货,运费险之外的运费差额由买家自己承担。运费险只是补偿,并非全额赔偿。

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