佳人小女生 4星
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首先得说明按照道理的确物业没有义务给业主提供室外充电的服务(我本人干物业的时候遇到过业主提出这个问题),原因两方面:一是电费的问题,一个充电,个个都得充,这笔电费算是公共用电还是业主算作自己用电再分摊,这就是个问题;再有车辆安全的问题,万一在室外充电,车坏了、丢了谁负责,这也是个问题,虽说有保安,但是保安有其固定的职责,如果给他另派指责那就得跟其物业经理协商了。
解决办法:通过业主委员会跟物业管理处交涉增设这一服务,要注意一点(避免与物业发生不必要的冲突,因为最不便的的还是业主):如果若干业主纠集去找是没有效力的,除非全体业主一个不落全都参与否则是没用的,只有通过业主委员会或业主大会出面与物业协商才能决定是否增设这个服务及如何增设。
至于保安“傻”,这个好办,直接去物业管理处投诉,最好抓保安违纪、不负责犯错误的现形或者弄上录音或者手机拍照作为证据,这点物业管理处一般不会姑息的,肯定能给解决。不过,说实话对于保安也别太苛刻,现在的保安一是岁数小,二是没文化,做事自然避免不了很无知、幼稚。
“保安室的电费还是我们业主们出钱的”----那就好办了,去找物业经理吧,估计就是停放安全问题了,物业一般跟业主打交道只要不会给物业带来麻烦或者跟业主关系弄僵他们一般都会解决的,也是为了找你们缴纳物业费时能顺利一些。
朋友这点你就不清楚了,“物业说坏了”如果是物业托词,那他们拖得是对的。
小区监控录像,除了监控值班室人员以外就得有警察陪同物业负责人才可以观看,而且业主不能要求物业带业主直接去观看,这样更容易引起纠纷。
但是监控如果坏了是事实的话,那你们业主放弃了去投诉物业甚至起诉物业的机会了,监控录像坏了,物业有责任维修或者找厂家报修,但是他们没去做,致使小区接二连三发生盗窃案的话,他们是有责任的,去起诉的话他们应该承担一部分赔偿(但不是被盗物品全部)
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