肯德基点餐的步骤

情婲開 1个月前 已收到1个回答 举报
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诶俄天呐 4星

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肯德基的“收银七步曲”。

其内容包括：

1．欢迎顾客光临，顾客到达柜台5秒内被接待

2．顾客点餐，询问堂食还是外带

3．建议性销售至少一次建议正在促销的产品

4．确认点餐内容

5．包装产品

6．找零，确认点餐内容

7．呈递餐饮，并感谢顾客

13小时前

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