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淘宝运费险的赔付过程为:
1.买家购买有运费险的商品后,商品付款则保单自动生效;
2.若买家在收到货物后不满意,可申请退货或换货(淘宝暂不支持确认收货后换货的运费险理赔);
3.卖家同意后,买家需先自行垫付运费并将货物寄回,且在退换货申请页面填写物流单号;
4.卖家确认收到货物,保险公司开始理赔。
21小时前
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