为什么点了收藏找不到

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如果您收藏夹里的宝贝少了或不见了，通常情况下是因为收藏的宝贝因为下架、删除等原因失效了，失效的宝贝系统会自动将其从收藏夹中清理出去，且失效的宝贝是无法被查看的。

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1小时前

共回答了83个问题评论

1：微信收藏视频找不到不了,可尝试下述操作:

1.检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。

2.通过手机拍摄一段视频存储在话机中。

3.若可以播放,建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频,排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。

4.更新微信软件版本尝试。

2：手机相册里“我的收藏”不见了咋办

1.查看下桌面--图库--菜单键--设置--中是否设置了显示隐藏图

2.备份手机资料恢复出厂设置

3.如有装内存卡建议卸掉内存卡检测是否内存卡故障。

4.打开手机设置-进入手机应用的管理界面。选择不需要用的程序及软件卸载。如果某些应用程序不能卸载或者是我们必需而不想卸载的话，就将里面的一些缓存文件和数据删除。

再查看手机内的文件，将一些不需要的文件删除。比如歌曲，视频，照片等。最后打开相册，查看下现在相册是否显示缩略图。

5、进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）模式，清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，

21小时前

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