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1、综合性。电子商务物流不仅涉及电子商务物流企业,还涉及到物流供应链上的各个环节,同时还兼容传统的管理方法和通过网络进行的过程管理和虚拟管理,因此具有较全面的综合性特点。
2、智能化。在电子商务物流中,实物进行位移的整个过程,其自动化、半自动化程度高,且在供应链过程处理上进行实时监控,因此,电子商务物流的重点是自动化、智能化设计创造过程。
3、信息化。电子商务的发展必然伴随着信息化的发展和进步,因此在电子商务发展的大背景下,物流的信息化也必须跟紧步伐,没有物流的信息化,任何先进的技术设备都无法在物流领域得以应用,物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。
4、自动化。自动化的基础是信息化,在信息化基础下,自动化才能得以实现。其具体表现在整个电子商务物流过程中的无人化、省力化,甚至还可以扩大作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。
5、网络化。网络化的基础也是信息化。在电子商务物流中的网络化体现在两个方面:一是物流配送系统的计算机通信网络,包括物流配送中心与供应商、配送中心与顾客联系的计算机网络:二是企业内部网络。电子商务物流的网络化是物流信息化的必然,是电子商务时代物流活动的特征之一。
6、柔性化。在电子商务物流中,柔性化是指适应生产、流通和消费的需求,它是一种新型物流模式,其实质是是将生产、流通进行集成,根据需求端的需求组织生产、安排物流活动。
7、新颖性。电子商务物流体现了新经济的特征,是以物流信息为其管理的出发点和立足点的。电子商务本身就是信息高度发达后的产物,而我国目前对于信息活动的管理尚未成熟,对电子商务物流的管理也尚未成熟,因此电子商务物流还属于新兴事物,具有一定的新颖性
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