Ms从礼貌角度而言,第一次见到女士时,或者不清楚对方的婚姻状况,都可以用这个称呼,可用于商业场合。如:Ms Zhang is a beautiful lady.Miss如果称呼未婚的女性,可以用Miss。如:Miss Li,can you show me your resume?Mrs如果称呼已婚的女性,可以用Mrs。如:He and Mrs Stein have a plan.Madam(缩写Ma’am)一般是对年纪较大的女士的敬称。但正因为这个词过于正式了,显得古板过时,并不适用于大部分生活场合。