正常签收了能改异常签收吗

茹此愛厼 1个月前 已收到3个回答 举报

巛缔造神话 3星

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1 不可以改变2 因为正常签收表示包裹已经被收到并确认无误,已经进入了后续的处理流程,如果要改为异常签收,需要取消之前的记录,并重新处理包裹状态,这是很难做到的。
3 如果包裹确实有问题,可以联系物流公司进行退货或者补寄,但是这不算是修改签收状态,而是重新处理订单。

2小时前

9

妳是豬 2星

共回答了20个问题 评论

可以。

异常签收的一般分类与基本定义: A、货物整件丢失类:是指客户签收货物的件数小于或少于开单件数; B、货物破损类:是指外包装破损或因外包装破损而导致的内物破损、变形、潮湿等:C、货物破损且里面短小类:件数没有少,但货物有破损且里面货物有短小;D、包装完好,内物异常类:是指外包装完好,但内物有破损、变形、短小等。所谓异常签收,是指收货人在收到货物进行验收时,发现货物出现破损、遗失或货单不符等状况造成第三方物流、托运方对收件人有争议性补偿促成签收的情况。也有可能是地址不详,收件人电话打不通而导致非本人签收的问题件。

1小时前

37

妲己乃妖 2星

共回答了218个问题 评论

不可以

、我们要修改为未签收就要借助参数设置的功能,在左上角输入【已签收】——【未签收】,就是将已签收的信息修改为未签收,输入完成会自动保存我们关闭页面

然后重新刷新一下页面,再来查看下信息,还是一样的右键点击单号,查看详情,就成功的修改为了未签收了

22小时前

23
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