天猫魔盒遥控器丢了用什么代替

疍餻婕婕 4个月前已收到2个回答举报

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1、检查遥控器的电池是否没电了，可以通过更换新电池来解决；　　

2、如果确认是遥控器的按键失灵，遥控器报废了，则可以使用有线电视机顶盒的实体按键来操作机顶盒；　　

3、如果机顶盒也没有实体按键，则只能联系有线电视机顶盒的客服购买原装遥控器使用，或者直接购买一个万能遥控器来替代使用。

1小时前

共回答了483个问题评论

首先当然可以上官网再买一个匹配的遥控器，或者也可以使用手机来控制天猫魔盒，打开手机的【软件商店】，在搜索栏中搜索【阿里TV助手】关键字，然后点击右侧的【安装】，安装完成后选择【打开】，在弹出的对话框中依次点击【允许】；

点击左上角【我的】，选择【未登录】后完成登录，点击上方的【当前设备未连接】，这里要注意一下，手机和天猫魔盒必须连接到同一WiFi，搜索到天猫魔盒后选择连接，然后点击屏幕左下角的遥控图标，即可进入手机遥控天猫魔盒的界面。

21小时前

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