夜里梦 1星
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在很多情况下，尤其是在服务业，很多员工的主动服务意识不够强，我认为这与公司的培训力度，员工个人的性格有很大的关系。
有的时候公司的培训力度不到位，缺乏相应的培训意识，这是员工在服务时不知道该怎么做，而有的时候员工的性格过于内向，难以做到积极为客户服务。
11小时前
回答问题
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