智能电视开机老是循环播放广告

近视狂 3个月前已收到2个回答举报

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当你打开电视时，你得等一段时间。这段时间都是电视广告，现在很多电视机都无法取消电视广告，这也引起了很多人的不满，因为等待时间至少是10秒到40秒。

1. 如果家里的智能电视是海信、创维和夏普，可以直接联系他们的客服，提供电视型号、有线MAC地址等相关信息，然后就可以申请取消工作人员的访问了

！2. 如果您对技术有所了解，可以删除源文件。以酷开为例，每次智能电视开机后，后台都会自动下载一台引导视频.ts因此，只需删除该文件并创建一个同名的新文件夹即可删除广告。

3. 通过根删除播发。如果购买智能电视时没有广告，可以直接恢复出厂设置。以后不要升级。

以上方法，如果家里的智能电视有开机广告，可以试试看。你觉得靴子广告怎么样？欢迎洽谈！1如果家里的智能电视是海信、创维和夏普，可以直接联系他们的客服，提供电视型号、有线MAC地址等相关信息，然后就可以申请取消工作人员的访问了

15小时前

共回答了404个问题评论

第一步，找到你的电视厂商的售后服务电话，进入投诉建议，然后对客服说，要强制取消电视的开机广告。

如果客服同意，那么皆大欢喜，但是一般情况下，客服会说这个开机广告是不能取消掉的。

那么好，我们开始第二步，按照下面的文字讲给客服：

根据《中华人民共和国广告法(2018修正)》第四十四条规定：利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。

工信部发布公示，《互联网电视接收设备技术规范》强制性国家标准制定工作。禁止接入（含链接）各种非法节目源；禁止预置法律法规禁止的信息内容（包括但不限于预置图片、文字、菜单、音视频、应用等）；禁止后台应用程序开启弹窗等信息推送功能。

好，到这完毕，如果客服听不懂，你就让她记录下来，然后务必让她反馈给后台或者厂商的相关部门。

接下来你就会接到他们的电话，问你要电视MAC信息和SN信息，如果不知道在哪找，客服会告诉你的，后面他们将会为你清除掉开机广告。

13小时前

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