支付宝用不了什么原因

一、版本过低

很多用户使用手机时，不太喜欢给软件升级，一个是嫌弃麻烦，另一个是不升级也可以使用软件。如果是平时使用软件，可能不会有大的影响，但如果软件进行大版本的更新，那么就会影响到用户使用软件的某些功能，所以会要求用户必须进行升级之后才能使用，一些重要的更新还需要用户卸载掉支付宝，然后再重新安装最新版本才可以使用。

二、系统不兼容

虽然支付宝根据手机系统版本的不同，推出了多个版本，但因为手机系统经常更新、软件也经常更新，就会出现软件版本与系统版本不兼容的情况，不兼容反馈出的特征是闪退、点击软件图标无反应，打开软件之后界面卡顿等。遇到这种情况也很好解决，可以直接卸载支付宝，然后去手机自带的应用商店里重新下载即可。

三、未知错误

用户手机系统没问题，软件也没有问题，但当用户运行软件时就会出现“打不开”的情况，除了一些常规故障原因之外，还有一些是因为系统出现未知错误导致的，遇到这种情况，可以直接将手机关机，然后再重新开机，就可以正常使用软件了。

1、支付宝不能用余额支付关闭：应该是违反了《支付宝服务协议》，支付宝对名下用户标识或/及支付宝账户暂停或终止提供支付宝服务，或对余额进行止付，如用户标识或账户操作资金流向等存在异常、用户标识或账户可能产生风险等未遵循《支付宝服务协议》条款的行为。如有疑问建议联系支付宝客服。

2、《支付宝服务协议》：存在如下情形时，会对用户名下用户标识或/及支付宝账户暂停或终止提供支付宝服务，或对余额进行止付，且可能限制所使用的产品或服务功能（比如对这些用户标识或/及账户名下的款项和在途交易采取止付、取消交易、调账等限制措施，或对交易的方式、规模、频率等进行限制）：

（1）违反了法律法规的规定或本协议的约定。

（2）根据相关法律法规或有权机关的要求。

（3）用户标识或账户操作、资金流向等存在异常时。

（4）用户标识或账户可能产生风险的。

（5）在参加市场活动时有批量注册用户标识或账户、刷信用、交易内容不符或作弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的。

（6）他人支付宝账户错误汇入资金等导致可能存在不当获利的。

（7）遭到他人投诉，且对方已经提供了一定证据的。

（8）可能错误地操作他人用户标识或账户，或者将他人用户标识或账户进行了身份验证。

（9）与第三方约定适用《淘宝平台服务协议》、淘宝平台规则、《阿里巴巴服务条款》、阿里巴巴中国站规则等规则进行交易并授权其按照前述规则处理，且第三方投诉违反前述规则的。除（1）、（2）、（9）规定的情形外，如申请恢复服务、解除上述止付或限制，提供相关资料及身份证明等文件，以便我们进行核实。

支付宝用不了可能是因为支付宝没有钱啦，也可能是支付宝密码被盗了，也可能是支付宝密码忘记啦。年轻人要努力赚钱，同时也要锻炼身体。积累一定的财富才能够抚养好自己的孩子，照顾好年迈的父母。祝福所有的家庭生幸福，身体健康，平平安安。