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方法一:网上营业厅查询
1、首选打开你的游览器,然后输入中国移动网上营业厅,这个网址大家都知道的吧,点击进入即可。如果不是移动的朋友就找到手机卡所属的网上营业厅打开就可以了。
2、进入网页之后就会看到一个我的移动,选择详单查询就可以了。
3、进去就会有一个用户登录的对话框跳出来,账户类型选择点击手机号码,然后输入你想要查询的手机号码,在把登陆模式调成密码服务,然后就可以输入你手机的密码服务了,再根据提示输入验证码,在已阅读并接受的业务办理协议的方框中打勾,点击登陆就可以进入啦。
4、然后可以在右边的方框中看到一个话费服务,点击它,进入就可以选择详单查询了。
5、详单查询还有一个日期设置,根据你想查询的日期设置,在下方选择通话详单就可以进行入了。
6、进入了之后会弹出一个对话框,提示你需要输入该手机号码然后收取短信验证码,点击确定。
7、会出现一个新窗口,客户信息及通话详单记录就可以进行查询了。
方法二:营业厅自助终端查询
1、首先你要记得带上你的手机以及记得你的服务密码去营业厅。
2、营业厅有自助终端查询的机器,首先输入你的手机号码以及你的服务密码。
3、然后就可以进入了,进入之后点击详单查询,就会和网上营业厅一样需要收到的短信验证码确认,点击确认输入验证码。
4、确认之后就可以查询你的通话记录了。
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