10086取消套餐

傲尊龙翔 1个月前 已收到4个回答 举报

李嗣楠 3星

共回答了319个问题采纳率:91.3% 评论

有一下六种取消方法:                           1.

打开手机上的中国移动app进入,然后登录个人信息,在“我的”界面处,点击“我的助手”里面的“已订业务”进入。

2.

进入“已订业务”,在里面可以看到相关的套餐业务信息,想要退订,可以点击业务后面的“退订”,点击完成后,就可以退订此业务了。

3.

打开手机短信进入,然后编辑短信“0000”发送到“10086”。

4.

手机上会收到“10086977”的短信,内容是已经开通的业务,回复已开通业务前的序号,就可以办理退订业务了。

5.

带上SIM卡本人的身份证,可以去当地的中国移动的营业厅办理退订业务。

6.

播打中国移动的客服电话“10086”,然后转接人工服务办理本卡的退订业务。

11小时前

18

三里路 1星

共回答了173个问题 评论

可以取消的,去营业厅办理麻烦,现在又是疫情期间,还要一周内核算证明,我这个月集团业务也到期了,按打了10086人工服务台,询问是否能取消套餐,更改一个低档的,因为用不了那么多流量,客服态度很好,说可以,所以取消套餐可以拨打10086办理,

9小时前

36

麽麽潴蔢 3星

共回答了336个问题 评论

取消10086的套餐有三种方式,采用任意一中方式都可以取消套餐。

1、可以使用手机发送短信退订,发送短信"10086"至10086,获取到发送的短信后,回复"已开通业务"前面的数字代码来获取当前你的号码所开通的业务,再回复"需要取消的业务"前面的数字代码,即可退订该套餐,当你的手机收到业务退订成功的短信后,就退订成功了。

2、人工客服退订,拨打10086的人工客服也可以退订套餐,拨打10086后按照提示转接到移动人工客服,告知客服你想退订套餐,当客服退订完成后你会接收到一条套餐退订成功的短信,此时,套餐退订成功。

3、网上营业厅退订,可以手机下载移动手机营业厅也可以登录移动网上营业厅网址,通过手机短信验证登录后,再个人中心页面找到需要退订的业务大类,再找到具体需要退订的套餐后,点击退订即可。在收到套餐退订成功的短信后,退订成功。

6小时前

48

闻人羡魚 1星

共回答了130个问题 评论

方法一:如果家或者工作单位周围有移动营业厅。请携带身份证去柜台办理,也可以实现业务取消办理。

2小时前

8
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