唯品会退货流程

秋水藏风 2个月前 已收到1个回答 举报

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1、打开唯品会官方网站,从页面中找到并点击“我的订单”打开订单页面

2、打开订单页面后,找到需要退货的订单点击“退货”按钮。

3、进入退货申请,退货申请里告诉你退货的流程,选择继续进入下一步。

4、选择需要退货的商品,选择退货的原因,系统会提示退货申请提交成功。这个时候确认一下你的订单状态,退货是未审核状态。

5、自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过,查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货(这个时候唯品会也会给会员下发短信和站内消息)

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