溫暖自己 2星
共回答了227个问题采纳率：90.3% 评论
1. 确认同一路由器其他联网设备是否在正常，检查家中网络环境。
2. 若网络环境正常仍无法访问，建议将海信电视机连接手机热点测试能否正常上网，如正常，可尝试重置路由器并修改路由器DNS为114.114.114.114或8.8.8.8。
3. 若连接海信手机热点仍不正常，可尝试将电视恢复出厂设置。
8小时前
独战泽 4星
共回答了429个问题 评论
1、可能是在输入wifi密码时出现错误，建议核对一下密码大小写，建议开启明文输入，防止出错。
2、也可能是路由器存在DHCP地址分配方面的问题，可将路由器恢复出厂设置。海信电视连不上网可能由多种原因导致。
6小时前
回答问题
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