充了话费还说停机怎么回事

你却当真 1个月前 已收到2个回答 举报

三寸寒 3星

共回答了31个问题采纳率:99.3% 评论

如果您手机在充值后,还提示停机,不排除是由于存在以下情况导致:

【1】充值金额不足抵扣欠费,导致欠费停机,暂停服务;如果您已经缴清了欠费,建议您重启手机尝试;

【2】号码未实名登记,逾期未补办实名登记被暂停服务,需前往归属地联通自有营业厅补办实名登记后,才可恢复使用。

2、如果不是上述情形,建议您可联系归属地联通人工客服咨询

16小时前

32

骄傲的孤船 2星

共回答了204个问题 评论

你充了话费,但是仍然提示说停机,第一,有可能是你的手机欠费过多,而你交的话费尚且不能填补你所欠的话费,如果这样,建议你去营业厅查询,或者可以拨打客服电话,然后找人工服务,查询你交的话费是否到账。

第二,你可以把手机关机然后重启一下

14小时前

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