网店工单是啥意思

情深致心 3个月前 已收到1个回答 举报

折煞了世人 3星

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网店工单就是网店工作任务单据,是客服管理系统的核心功能。

客服系统会根据工单的内容将该工单转送给相关部门解决,淘宝待处理工单也就是待处理的事项,淘宝工单有助于商家工单流转和商家内部协同,可以有效的提高淘宝工单的解决效率,同时方便商家进行工单管理工作。

21小时前

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