不能茫然 4星
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一是收集并陈述事实(获得市场信息的反馈,可以向决策者提供关于当前市场信息和进行营销活动的线);
二是解释信息或活动(了解当前市场状况形成的原因和一些影响因素);
三是预测功能(通过对过去市场信息推测可能的市场发展变化)。
目标市场:就是根据经营者自己的经营优势,确定及树立自己销售市场;
如何确定目标市场:
1、明确自己的经营优势及方向;
2、明确自己目标顾客进行市场细分;
A.顾客的年龄、性别、社会阶层等特征作为标准;
B.消费习惯、文化、消费环境等特征作为参考;
3、明确自己的竞争对手目标;
市场越来越多样化和个性化,确定目标市场是制定商业计划的第一步,即企业打算为之提供产品和服务的顾客群。
企业通过市场调查越了解当地市场、顾客购买习惯和偏好,就越能精确地集中营销努力,为最有可能购买自己产品和服务的潜在顾客和现有顾客服务。
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