写邮件的格式

赱出纳殇 1个月前 已收到1个回答 举报

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邮件的基本格式包括邮件名称、邮件地址、邮件正文、邮件时间、邮件附件,具体的内容介绍如下:

1、To:此栏填写收件人的邮箱地址。

2、From:此栏显示的是发件人的名称和邮箱地址。

3、Date:此栏自动显示的发件时间。

4、“Cc”和“Bcc”,如果发件人让收件人知道该E-mail发送给了哪些人,即:被抄送人,可在Cc后加被抄送人的邮箱,这叫明抄送;如果不想让对方知道此E-mail抄送给谁,则在Bcc(blind carbon copy)处填写被抄送人的邮箱,这叫暗抄送。

5、Subject:主题,即该邮件的事由或标题。主题要简要明可以方便查找邮件。如果事情重要且急,通常在主题前加上“Urgent!!!”字样。

6、Attachment:附件,可在附件内放入文件、照片等,且要将附件的名称改为对应的名称以便收件人阅读。

7、Body of the E-mail:电子邮箱的主体。通常包括:称呼、正文、结束客套话、发件人的姓名、联系方式、公司名称。

注意事项:

1、在发邮件时,从头到尾都没有分段,没有标点,这样的邮件会增加客户的阅读难度,容易引起客户的反感,因此在写邮件的时候,企业一定要注意,要根据邮件内容来进行分段,并正确使用标点符号,而标点符号中的感叹号要谨慎使用,不然容易造成太考张,不正式的效果。

2、通常邮件条理不清晰而导致客户不能快速精准地获取重要信息,客户会将这类邮件归结为垃圾邮件,所以你写的邮件条理清晰点就不会浪费力气而没有任何效果了。

12小时前

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