交互设计的一般流程为

移情就是建立同理心，是交互设计过程中的首要且最重要步骤。交互设计师作为产品设计流程中的一员，首先要对产品、运营、市场等需求方移情，了解需求的背景、目的、预算，从而确定问题的边界（不是一开始就匆匆地画线框图）。其次，设计是服务于用户的，所以交互设计师还要对用户移情，除了要有对用户人口学特征、行为学特征及心智模型的常规理解外，还要分析特定需求的具体用户是谁、在什么场景下使用，任务流程是怎样的等问题。综合需求方及用户的诉求考虑问题至关重要，否则很容易顾此失彼。

构思

在理想的设计流程中，在构思这一步骤之前还有发散及归纳两个步骤。但对于精益化的设计流程而言，发散与归纳则包含于构思的过程中。构思最重要的手段是思维的可视化，也就是把心中的想法快速地在纸上进行罗列及描绘，这样会激发设计师的创意，也使思考变得更加的完整与高效。另外，在构思过程中的一个常用手段是相关功能的竞品分析。

原型

在构思出一个好的但尚未完整的方案时，需要通过绘制原型来检验原先的想法及探索更多的细节。在这个步骤中要把所有的界面元素及操作流程具体化，并注意文档的信息传达效果。

打磨

打磨是对绘制好的原型进行重新的梳理、评估及优化。把能够精简的地方进行精简，并从情感化的角度对具体的文本或者交互形式进行润色和调整。最后，最重要的是心智归零，把自己调整到“白痴用户”的状态对方案进行审查，从而挖掘出那些“想当然”的设计盲点。

测试

得出完整的方案后，导入相关的任务在原型上模拟真实的使用以检验方案的可用性。除此以外，测试还是一项增加设计提案说服力的重要方法