其实早知道 1星
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可能是因为以下原因：
1. 当前通话人数过多，导致系统繁忙无法转接；
2. 客服系统正在升级或维护，暂时无法提供人工服务；
3. 您所使用的电话设备无法识别按键或存在其他故障；
4. 您所拨打的号码不正确或不完整。
15小时前
就说我爱你 1星
共回答了1个问题 评论
可能是因为你拨打电话时人员没有上班。
申通快递的人工客服热线不是24小时在线的,人工客服的上班时间一般是早上8点到晚上6点,
13小时前
蕜涙筅甡 4星
共回答了414个问题 评论
可能在忙。
一般情况下，不管什么样的公司都会有客服人工的，如果转不了可能是太忙，或者是休息日，或者是休息的时间段。
11小时前
回答问题
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