精致女人 4星
共回答了406个问题 评论
手机连不上自家的WiFi,有可能是三个方面的问题,只要其中有一个出了问题就联不上。
首先看一下是不是手机的问题,找其他的两部或者三部手机,看下能不能联上WiFi。
如果都连不上,可以初步判断不是手机的问题,再检查路由器是否在正常运行。
如果路由器也正常,那就要检查网线是否有信号,这个需要联系网络安装的公司。
先打电话给客服,让客服先查一下账户有没有什么异样,是不是欠费了?还是说线路,或者整个区域的线路出现故障?如果都不是,那就要派出现场维修人员进行现场处理。
通常客服会排除其他原因之后,会让你先把相关的设备全都关机关电,然后过一段时间再重新打开电源。如果这个时候,你的连接还不正常,那么客户才会派出现场维修人员,这时候就要跟现场人员维修人员约时间来处理。
19小时前
猜你喜欢的问题
5个月前1个回答
5个月前1个回答
5个月前1个回答
5个月前1个回答
5个月前1个回答
5个月前1个回答
热门问题推荐
1个月前2个回答
1个月前1个回答
2个月前3个回答
4个月前2个回答
1个月前1个回答
1个月前1个回答
3个月前1个回答
3个月前2个回答
1个月前1个回答