京东降价了怎么申请保价

安温暖 1个月前 已收到1个回答 举报

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京东降价了保价申请流程:

1、首先在手机上打开“京东”app。

  2、其次在京东首页的最下方点击“我的”进入。

  3、在“我的”的界面中间,找到“客户服务”,继续点击进入。

  4、然后在客户服务的自助服务里,找到“价格保护”,再次点击进入。

  5、进入“价格保护系统”后,就可以找到想要进行保价的商品,接着点击“申请”按钮,进行申请。

  6、买家在点击申请后,系统就会开始审核申请的商品是否符合保价条件,一般需要需要等待1分钟左右。

  7、如果购买的商品确实降价了,那么系统就会返还给您相应的差价。若商品并未降价,则系统会提示你保价失败。

  8、之后买家想要查看直接的报价申请记录,则可以在“价格保护系统”中,点击右边“申请记录”即可查看。

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