打印机上面为什么一直显示感叹号

1.鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"printspooler“设为“开启”状态。

2.在电脑上打开“控制面板”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标，如果没有，请正确安装打印机驱动。

3.若有该打印机的图标，请将鼠标移动到该图标上，确保打印机的状态为“准备就绪”、文档为“0”；用鼠标右键单击该打印机的图标选择“打印机属性”->“端口”，确保当前选中的端口为“lpt1”。然后选择“常规”->“打印测试页”，如果可以正常打印测试页，则说明驱动已正确安装，请将此图标设为“默认打印机”

4.发送打印测试页命令后，若很快提示“该文档未能打印”：

（1）如果安装了pci并口卡，请将打印机驱动的端口改为“lpt3”。

（2）如果使用的是usb转并口的转接线，请将所有与该打印机有关的图标（包括副本）删除然后重新插拔电脑端的usb接口，正常情况下电脑会提示“发现新硬件”并重新生成该打印机的图标，将此图标设为默认打印机即可。（注意：转接线是一种非正常的连接方式，无法保证一定可以正常，若仍不能打印请更换标准的并口线连接打印机）

（3）如果使用的是并口线连接，请鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”→“设备管理器”，查看“端口（com和lpt）”中是否有“lpt1”，若没有，则说明操作系统存在问题未正确识别到并口，建议更换其它电脑测试。

5.若发送打印测试页命令后，等待几分钟后提示“该文档未能打印”。请确保打印机与电脑直接连接，关闭打印机、杀毒软件及防火墙。然后参照以下方法安装操作系统内置的***通用驱动：……（参照不同系统通用系统安装方法）。安装完成后，请尝试打印测试页，如果无法打印，建议更换长度在2米以内的并口线或usb线测试。