精辟的屁精 1星
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你可以先咨询一下客服这个商品现在什么情况了，还发不发货，不发货就退款，如果店家一直拖拖拉拉不让你申请退款又不发货，可以直接投诉。
点击商品详情～订单编号下方那一行～投诉商家，选择需要的投诉提交。
淘宝核实后会给予一定的红包赔付，直接到账，红包使用有效期一年。
投诉后商家还不发货的话，就可以申请退款了，因为淘宝是没办法强制要求店家发货的，该退款就退款，找更好的下一家买。
如果是店家跑路了，申请退款到时间会自动退的，不用着急。
13小时前
回答问题
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