沟通技巧和应变能力最高境界

伤心过客 3个月前 已收到1个回答 举报

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01.

注意说话的语气,不会用命令式的口吻说话

在人与人交往中,使用命令式的语气、口吻与人交流,往往会给人一种居高临下的感觉,会伤及对方的尊严,引起对方的反感,人总是吃软不吃硬的。

 02.

恰当地称呼别人。

与人交流,合适的称呼会让对方心理舒服,拉近彼此间的距离。而不合适的称呼,会让对方反感!

03.

说话多点幽默感

说话幽默是一种高情商的表现。

傅首尔在《奇葩说》节目中幽默的辩论,常常引起全场嘉宾和观众的爆笑和喝彩,她的观点不知不觉被很多人接受,成为金句。

具有幽默感的人到哪里都会受到别人的欢迎。

04.

得意时说话不高调,会说软话

得意时目空一切,不顾他人的自尊心和感受,这是高情商说话的杀手。

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